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Post colis bénin à votre service 24h/
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Notre réseau international
Notre réseau international
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En Europe |
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En 1997, en parallèle de l'UPU, 16 pays européens (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grande Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays Bas, Portugal, Suède et |
| Suisse) ont créé leur propre réseau EPG (European Parcel Group). Ce réseau permet d'assurer une livraison à domicile avec un suivi à chaque étape jusqu'à la signature du destinataire sur ces 16 destinations. La qualité de service (délai, flashage) de l'EPG est régulièrement contrôlée par un organisme indépendant IPC (International Post Corporation). |
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Dans le reste du monde |
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ColiPoste s'appuit pour ses livraisons de colis à l'international sur le réseau des postes du monde entier regroupées au sein de l'UPU (Union Postale Universelle). Créée en 1874, l'UPU est la plus ancienne organisation |
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internationale après l'Union Internationales des Télécommunications. Aujourd'hui institution de l'ONU, ce réseau permet d'assurer la livraison à domicile avec une remise contre la signature dans 189 pays. Cette organisation a pour mission d'uniformiser les normes opérationnelles afin que le traitement des colis soit identique partout. Au passage en douane, les opérateurs postaux bénéficient d'une procédure simplifiée par rapport aux autres transporteurs.
La plupart des pays proposent également deux niveaux de service : prioritaire (J+3 à J+9) et économique (J+9 à J+15).
Les accords KPG
Depuis juillet 2007 le groupe La Poste est membre de l’alliance Kahala Posts Group (KPG) qui vise à constituer un réseau de coopération dans les domaines du transport de documents et notamment de colis.
Pour le groupe La Poste, il s’agit de bénéficier d’un réseau garantissant un haut niveau de qualité de service sur des marchés très porteurs (USA, Asie etc..), dans une logique de partage d’expériences et d’outils.
Pour les opérateurs réunis au sein de KPG, l’objectif est d’avoir accès au marché français dans les conditions privilégiées qu’offrent le réseau et le savoir faire du groupe La Poste, et d’ouvrir de nouvelles perspectives de partenariats.
En rejoignant KPG, le groupe La Poste, n° 2 sur le marché européen du colis et de l’express, poursuit sa stratégie de développement.
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Améliorer l’accessibilité des citoyens et des entreprises
Dans un contexte conjoint de croissance urbaine et de montée des préoccupations relatives à la qualité du cadre de vie, les services de proximité se développent de même que la nécessité de garantir à tous les citoyens les services de premiers secours. Cette situation nouvelle fait de la facilité d’accès à leurs habitations un droit auquel tous les citoyens peuvent prétendre.
Qu’ils soient élus, promoteurs ou techniciens, aucun des acteurs des territoires ne maîtrise seul tous les paramètres d’une amélioration de la desserte des habitants. Pour ce faire, il est nécessaire que les acteurs de proximité et les autorités locales coopèrent ensemble.
La notion d’adresse est au cœur de cette problématique. L’adresse est en effet un élément d’identité sociale et permet à chacun de recevoir les services à domicile.
Pour vous aider dans votre démarche de numérotation et de dénomination des voies, La Poste met à votre disposition la brochure "ABC de la gestion des voies".
Afin d’accroître la satisfaction des clients et des habitants, une accessibilité plus importante à la boîte aux lettres et au courrier en général est également requise.
Pour mieux connaître les actions qui sont du ressort des Promoteurs, architectes, syndics et gérants d’immeuble collectifs, La Poste met à votre disposition le guide "ABC de la Boîte aux lettres en habitat collectif".
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